Datenschutzerklärung

Letzte Fassung: 13. Februar 2026

Arya West betreibt diesen Online-Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Services (zusammen die „Services“). In dieser Datenschutzerklärung wird beschrieben, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden und weitergeben, wenn Sie die Website besuchen oder nutzen, einen Kauf oder eine andere Transaktion über die Services tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren.

Wenn es einen Konflikt zwischen unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung gibt, hat diese Datenschutzerklärung Vorrang, soweit es um die Erfassung, Verarbeitung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten geht.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Indem Sie die Services nutzen oder darauf zugreifen, bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und mit der Verarbeitung Ihrer Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung einverstanden sind, soweit eine Einwilligung erforderlich ist.

Welche personenbezogenen Daten erfassen oder verarbeiten wir?

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie identifizieren oder unmittelbar mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym erfasst oder so anonymisiert wurden, dass eine Identifizierung nicht mehr möglich ist. Je nachdem, wie Sie mit den Services interagieren, wo Sie wohnen und wie es das geltende Recht erlaubt oder vorschreibt, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erfassen oder verarbeiten, einschließlich der aus diesen Daten gezogenen Rückschlüsse:

Kontaktdaten (z. B. Name, Postanschrift, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse).
Zahlungs- und Transaktionsdaten (z. B. Zahlungsart, Zahlungsbestätigung, Transaktionsdetails). Zahlungskarteninformationen werden je nach Zahlungsart von entsprechenden Zahlungsdienstleistern verarbeitet.
Kontoinformationen (z. B. Benutzername, Passwort, Einstellungen), sofern Sie ein Kundenkonto anlegen.
Bestell- und Nutzungsinformationen (z. B. angesehene Artikel, Warenkorb, Wunschliste, Käufe, Rückgaben, Umtausch, Stornierungen, vergangene Transaktionen).
Kommunikationsdaten (z. B. Inhalte Ihrer Anfragen an den Kundensupport).
Geräteinformationen (z. B. Gerät, Browser, Netzwerkverbindung, IP-Adresse, Cookie- und ähnliche Kennungen).
Nutzungsinformationen (z. B. wie und wann Sie mit den Services interagieren oder diese durchsuchen).

Quellen von personenbezogenen Daten

Wir können personenbezogene Daten über die folgenden Quellen erfassen:

Direkt von Ihnen: z. B. wenn Sie ein Konto erstellen, eine Bestellung aufgeben, Formulare ausfüllen, sich zu einem Newsletter anmelden oder mit uns kommunizieren.
Automatisch über die Services: z. B. über Ihr Gerät, Cookies und ähnliche Technologien, wenn Sie unsere Website besuchen oder nutzen.
Von unseren Dienstleistern: z. B. wenn wir Dienstleister für Zahlungsabwicklung, Versand, IT-Betrieb, Analyse, Kundenservice oder Marketing einsetzen und diese Daten in unserem Auftrag verarbeiten.
Von Partnern und Dritten: z. B. wenn Sie externe Dienste wie Zahlungsanbieter oder Social-Media-Funktionen nutzen (je nach Einbindung und Ihren Einstellungen).

Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren oder welche Services Sie nutzen, können wir personenbezogene Daten für folgende Zwecke verwenden:

Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Services: z. B. Vertragsabwicklung, Zahlungsabwicklung, Bestellabwicklung, Versandorganisation, Rückgaben/Umtausch, Kontoverwaltung, Speicherung Ihrer Einstellungen sowie Produktempfehlungen auf Basis Ihrer Interaktionen, soweit zulässig.
Marketing und Werbung: z. B. Versand von Informationen und Angeboten per E-Mail, SMS oder Post (sofern zulässig), sowie Anzeigen von Werbung online, ggf. auf Basis Ihrer Aktivitäten (z. B. Warenkorb), abhängig von Ihren Einstellungen und Einwilligungen.
Sicherheit und Betrugsprävention: z. B. Authentifizierung, Erkennung und Untersuchung möglicher betrügerischer, illegaler oder unsicherer Aktivitäten sowie Schutz der Services.
Kommunikation mit Ihnen: z. B. Kundensupport, Beantwortung von Anfragen, Informationen zu Bestellungen, Retouren, Lieferstatus.
Rechtliche Gründe: z. B. Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, Beantwortung behördlicher Anfragen, Durchsetzung unserer Bedingungen, Abwehr oder Durchsetzung von Ansprüchen.

Wie geben wir personenbezogene Daten weiter?

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten für legitime Zwecke an Dritte weitergeben, zum Beispiel:

an Dienstleister, die in unserem Auftrag Leistungen erbringen (z. B. Zahlungsabwicklung, IT-Betrieb, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicher, Fulfillment und Versand);
an Marketing- und Werbepartner, sofern dies zulässig ist bzw. Sie eingewilligt haben, um Ihnen Werbung anzuzeigen oder Kampagnen durchzuführen;
wenn Sie uns auffordern oder einwilligen, Informationen an Dritte weiterzugeben (z. B. für Lieferungen oder bestimmte Integrationen);
innerhalb unserer Unternehmensgruppe (soweit vorhanden) zu internen Verwaltungszwecken;
im Zusammenhang mit einer geschäftlichen Transaktion (z. B. Umstrukturierung, Fusion) oder wenn dies zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Websites und Links von Drittanbietern

Die Services können Links zu Websites oder Online-Plattformen enthalten, die von Drittanbietern betrieben werden. Wenn Sie solchen Links folgen, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie sonstige Geschäftsbedingungen prüfen. Wir sind nicht verantwortlich für Datenschutz oder Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Inhalte und Informationen dort.

Daten von Kindern

Die Services sind nicht für die Nutzung durch Kinder gedacht. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern, die in Ihrem Land noch nicht volljährig sind. Wenn Sie Elternteil oder Vormund sind und vermuten, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir die Löschung prüfen können.

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder undurchdringlich sind; wir können daher keine „perfekte Sicherheit“ garantieren. Informationen, die Sie uns senden, können während der Übertragung Risiken ausgesetzt sein. Wir empfehlen, bei der Übermittlung sensibler Informationen keine unsicheren Kanäle zu verwenden.

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, z. B. ob wir die Daten zur Vertragsabwicklung, Kontoverwaltung, zur Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen, zur Streitbeilegung oder zur Durchsetzung unserer Richtlinien benötigen.

Ihre Rechte und Möglichkeiten

Je nach Wohnsitz können Ihnen Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zustehen. Diese Rechte sind nicht absolut und gelten unter Umständen nur unter bestimmten Voraussetzungen. Dazu können gehören:

Recht auf Auskunft/Zugang
Recht auf Löschung
Recht auf Berichtigung
Recht auf Datenübertragbarkeit (soweit anwendbar)
Widerspruchsrecht bzw. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (insbesondere im EWR/UK)
Widerruf einer Einwilligung (falls Verarbeitung auf Einwilligung beruht)
Abmeldung von Werbe-E-Mails über den Abmeldelink in unseren Nachrichten (Transaktionsmails bleiben davon unberührt).

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Je nach Wohnsitz haben Sie außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzubringen.

Internationale Übertragungen

Wir können personenbezogene Daten außerhalb Ihres Wohnsitzlandes verarbeiten. Wenn wir personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs übermitteln, stützen wir uns – sofern erforderlich – auf anerkannte Übermittlungsmechanismen (z. B. Standardvertragsklauseln) oder übermitteln in Länder mit angemessenem Schutzniveau.

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Verfahren oder aus betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen zu berücksichtigen. Wir veröffentlichen die überarbeitete Datenschutzerklärung auf dieser Website und passen das Datum der „Letzten Fassung“ entsprechend an.

Kontakt

Sollten Sie Fragen zu unseren Datenschutzverfahren oder dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte ausüben wollen, kontaktieren Sie uns bitte:

Vitaea GmbH – Arya West
Resedaweg 9, 1220 Wien, Österreich
E-Mail: office@aryawest.com